A continuación se le informa sobre los requisitos previos y las consecuencias del derecho de desistimiento legal en pedidos de envío para consumidores. Esto no implica una concesión contractual de derechos que vaya más allá de la ley. El derecho de desistimiento legal no asiste en particular a los revendedores comerciales.
Modelo de documento de información al consumidor sobre el desistimiento
Derecho de desistimiento Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de esos bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (baslerbeauty GmbH & Co. KG, Gansäcker 20, 74321 Bietigheim-Bissingen, Alemania, Telefoon 00800/59911 970, E-Mail: info@basler-beauty.es) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento. Consecuencias del desistimiento En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolver o entregar los bienes a [ ], sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. |
Excepciones del derecho de revocación
Existen excepciones legales del derecho de revocación, por lo cual nos reservamos el derecho de acogernos ante usted a las siguientes estipulaciones:
Un derecho de revocación puede extinguirse con antelación en el caso de contratos para la entrega de mercancías precintadas que por motivos de protección sanitaria o higiene no son aptas para su devolución si su precinto ha sido retirado tras la entrega, así como en el caso de contratos para la entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en envase precintado que hayan sido desprecintados tras la entrega. Los artículos personalizados quedan excluidos del cambio..
Modelo de formulario de desistimiento
A continuación se describe el“Modelo de formulario de desistimiento” mencionado en la información sobre revocación indicada previamente en el apartado 7.1..
Modelo de formulario de desistimiento ( solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) — A la atención de baslerbeauty GmbH & Co. KG, Gansäcker 20, 74321 Bietigheim-Bissingen, Alemania, Teléfono 00800/59911 970, E-Mail: info@basler-beauty.es): — Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)p> — Pedido el/recibido el (*) — Nombre del consumidor o de los consumidores — Dirección del consumidor o de los consumidores —Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel) — Fecha ________________ (*) Táchese lo que no proceda. |